Почему мы называем его не семинаром или тренингом, а консалтинговым курсом?  Это видно из целей программы. Мы считаем своей задачей не столько учить, сколько передавать технологию и помогать в ее внедрении на конкретных проектах участников программы.

Цели программы:

  1. Передать алгоритмы, инструменты и рекомендации для выполнения следующих задач:
    • Постановка необходимых процедур и бизнес-процессов отдела продаж
    • Создание и внедрение cтандартов, книги продаж.
  2. Проиллюстрировать каждый бизнес-процесс реальными рыночными ситуациями, успешными и неудачными кейсами.
  3. Обеспечить сопровождение и консультацию участников силами тренеров и консультантов, действующих практиков с успешным опытом многократного выполнения данных бизнес-процессов.

Для кого предназначена программа: для коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, директоров, предпринимателей и стартаперов, для которых системно организованные продажи – ключевой фактор рыночного успеха

В каком формате проходит консалтинговый курс:

Теория сведена к разумному минимуму. Большую часть времени занимает интерактив и практические задания. Участникам курса выдаются четкие технологические карты, образцы, шаблоны и примеры использования каждой методики, пошаговые инструкции для самостоятельной работы с тремя рассматриваемыми бизнес-процессами.

ПРОГРАММА КУРСА

Показать программу полностью

Бизнес-процессы отдела продаж.

  • Стратегия активной продажи, ключевые элементы и требуемые компетенции продавцов
  • Практикум: условия внедрения активных продаж
  • Ключевые бизнес-процессы в подразделении продаж, их специфика.
  • Основные принципы управления бизнес процессами; современные инструменты.
  • Практикум: алгоритм внедрения бизнес процесса
  • Внедрение бизнес процесса в управлении продажами, конкретные примеры
  • Рассмотрение процесса создания и внедрения бизнес-процесса на примере БП «Брифинг» – отчетность и планирование работы менеджера по продажам.
  • Основные задачи бизнес процесса. Подготовка к брифингу, композиция брифинга, отбор фактов для брифинга, разбор позитивных и негативных ситуаций, планирование, заключение
  • Типичные трудные ситуации брифинга. Стиль ведения брифинга. Модель ответственного поведения продавца.
  • Рекомендации по осуществлению БП «Брифинг» для руководителя.
  • Практикум: модель брифинга с учётом специфики участников.
  • Практикум: вопросы для брифинга.

Стандарты, книга продаж.

  • Книга продаж — инструмент управления знаниями и практиками, выполнения продавцов заданных стандартов работы.
  • Задачи и содержимое книги продаж, связь книги продаж с целями продаж.
  • «Твёрдые» и «мягкие» знания и стандарты в книге продаж. Плюсы и минусы готовых шаблонов.
  • Практикум: Структура книги продаж — создаём прототип корпоративной книги продаж
  • Модель «анализа потребностей нового клиента» в книге продаж. Структура, этапы, практики, рекомендации.
  • Практикум: разработка корпоративной модели анализа потребностей нового клиента.

Регистрация

Ваше имя (обязательно)

Ваше номер телефона (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)