Hard skills менеджера
По запросу
Архитектор программы:
Игорь Клюев
Разделы:
Каждая компания переживает и кризисы, и взлеты, однако потребность в грамотных управленцах есть в каждый из периодов. Ведь именно в руках среднего и топ-менеджмента находятся основные ресурсы (люди, время, деньги) и в итоге бизнес-результаты компании.
Однако в условиях постоянно меняющегося рынка требования к менеджерам постоянно растут и трансформируются: они должны и оперативно принимать решения, и уметь управлять в состоянии мультизадачности и хаоса.
Тренер:
Игорь Клюев
Специализация: управление изменениями, наставничество, коучинг, мотивация, личная эффективность.Программа
Целеполагание, каскадирование, декомпозиция целей.
- Каскадирование целей
- KPI (КПЭ)
- Опыт управления по целям (МВО)
- Управление на основе «гибких целей»
Жизненный цикл компании (по И. Адизесу).
- Этапы жизненного цикла компании
- Нормальные и аномальные проблемы каждого из этапов цикла
- Диагностика актуального состояния Компании.
- Роли менеджера по Адизесу
- Стили лидерства. Актуальные стили лидерства для жизненного цикла Компании
Управление изменениями для достижения целей компании/направления.
- Формула изменений.
- Три фактора успешности перемен.
- Выявление и устранение «узких мест».
- Анализ сил поддержки и сопротивления переменам.
- Разработка плана изменений.
Цикл управления.
- Планирование (SMART)
- Организация. 4 шага постановки задачи
- Мотивация. Алгоритм мотивирования
- Контроль. Обратная связь
Бизнес-процессы. Разработка и внедрение.
- Процессное управление в компании
- Описание процессов А — «как есть»
- Оптимизация процессов B — «как должно быть»
- Управление изменениями для перехода от состояния А в B
