Около 85% европейских компаний — это семейный бизнес. Самые успешные мировые компании принадлежат семьям. Вовлеченность и гордость за свое дело — сильные стороны таких компаний. Но есть и обратная сторона медали — владельцы не могут согласовать интересы бизнеса с интересами семьи. Согласно статистике, выживает только один из трех семейных бизнесов.

Что нужно делать, чтобы семейный бизнес приносил прибыль и не рассорил родственников?

1. Установить деловые отношения

Выстроить деловые отношения между родственниками в бизнесе — одна из самых больших сложностей. Людям психологически тяжело находиться вместе 24 часа в сутки — и дома, и на работе. Часто возникают конфликты при распределении обязанностей и доходов, что плохо влияет на семейные отношения.

2. Определить долгосрочные цели

Проблемы и разногласия неизбежны, как и в любом бизнесе. Когда это становится угрозой для всего бизнеса, необходимо понимание долгосрочных целей. Это позволит всем родственникам объединиться над решением проблемы во благо будущего и найти компромиссы.

3. Разделить роли и обязанности

Несмотря на то,что многие члены семьи могут хорошо справляться с выполнением какой-либо задачи, необходимо разделить обязанности, чтобы избежать конфликтов. Стратегические решения могут быть приняты вместе, мелкие вопросы — решены отдельными родственниками самостоятельно. Споры по поводу мелких вопросов могут разрушить семейный бизнес.

4. Относиться к семейному делу как к бизнесу

Распространенная ошибка в ​​семейном бизнесе — слишком много внимания уделяется «семье», а не «бизнесу». Правила игры в бизнесе не всегда могут быть совместимы с семейными ценностями, поэтому будьте готовы столкнуться с такими ситуациями.

5. Использовать преимущества семейного бизнеса

Семейное предприятие — это уникальная возможность привлекать в бизнес наиболее мотивированных и заинтересованных партнеров и сотрудников: своих родственников. Они могут первое время работать без зарплаты или дать деньги в долг.

6. Относиться справедливо ко всем сотрудникам

Квалифицированные члены семьи — это большой актив для вашего бизнеса. Но избегайте привилегированного положения родственников. Размер заработной платы, продвижение по службе, график работы, критика и похвала должны быть беспристрастны по отношения к родственникам и другим сотрудникам.

7. Закрепить деловые отношения в письменной форме

Некоторое время члены семьи могут участвовать в бизнесе без понимания того, что они получат в итоге. Чтобы избежать недопонимания, необходимо в письменной форме установить размер зарплаты, долю собственности, обязанности и другие вопросы. Не ждите, пока это перерастет в проблему.

8. Не нанимать членов семьи только из-за родственных связей

Не становитесь из-за жалости работодателем для своих детей, двоюродных братьев и сестер или других членов семьи. Работа должна основываться на том, какие навыки или знания они могут принести бизнесу, а не на семейных отношениях.

9. Определить структуру управления

Часто члены семьи, имеющие долю в бизнесе, полагают, что могут критиковать сотрудников и требовать, чтобы те отчитывались перед ними. Такое поведение приводит к недовольству со стороны работников.

10. Обращаться к сторонним экспертам

Процесс принятия решений внутри семейного бизнеса иногда слишком «закрыт». Свежие идеи и креативное мышление могут затеряться в запутанных семейных отношениях. Обращение за советом к сторонним консультантам, не связанных с кем-либо из родственников, хороший способ дать оценку бизнесу.

11. Разработать план передачи бизнеса

Семейный бизнес без официального плана передачи по наследству становится источником конфликтов. План должен содержать детали того, как и когда бизнес будет передан подрастающему поколению. Найдите время, чтобы обучить преемника.

12. Требовать опыта работы в других компаниях

Привлекайте родственников к бизнесу, только если они уже поработали несколько лет в других компаниях. Лучше — в отличающейся от вашего бизнеса сфере. Это даст им понимание, как устроен бизнес вне семейных отношений.