Топ-100
Top

Консалтинг для бизнеса: виды, польза и практические советы

Даже процветающие компании сталкиваются с барьерами, которые требуют решения вопросов финансового, налогового и управленческого характера. Разумеется, можно попытаться разобраться во всех этих аспектах самостоятельно, однако гораздо эффективнее будет обратиться к квалифицированным консультантам. Они помогут сделать все правильно с первого раза и улучшить показатели бизнеса. Именно для этого и предназначен консалтинг.

Наша команда состоит из самых-самых экспертов в области стратегического консалтинга. Мы проводим 15+ стратегических сессий ежегодно и разрабатываем стратегии роста для компаний с годовым оборотом от 10 до 100 миллионов долларов. Мы работаем с клиентами, которые стремятся развиваться кратно быстрее темпа роста своего рынка.

В этой статье мы разберемся, что такое консалтинг, чем он может помочь бизнесу, какие есть виды консалтинга и как выбрать консалтинговую компанию для своих целей.

1. Что такое консалтинг и чем он может помочь бизнесу

Консалтингэто процесс, при котором специалист с обширными знаниями и опытом в конкретной области приходит к вам, чтобы помочь решить сложные бизнес-задачи. Представьте, что есть человек, который знает всё о том, как сделать вашу компанию успешнее. Этот человек — и есть консультант.

Консалтингэто профессиональная услуга, которую предоставляют эксперты с глубокими познаниями в определенной сфере бизнеса. Его главная задача — помогать компаниям в решении их сложных вопросов, в оптимизации процессов и в разработке и реализации стратегий, направленных на достижение целей.

Представьте, что вы обращаетесь к личному тренеру по бегу, который сначала анализирует ваше физическое состояние и технику бега, а потом создает персонализированный план тренировок. Следуя его советам по технике бега, упражнениям и диете, вы замечаете значительные улучшения: вы увеличиваете пробегаемую дистанцию, чувствуете себя энергичнее и начинаете участвовать в соревнованиях, получая удовольствие от бега и избегая травм.

В этом примере, тренер по бегу выступает в роли консультанта. Ваши желания улучшить физическую форму и здоровье соответствуют бизнес-целям. Так же, как тренер разрабатывает для вас персональный план тренировок и помогает достигнуть спортивных результатов, консультант помогает вашей компании формировать стратегии, совершенствовать процессы и добиваться успеха.

Консалтинговые фирмы предоставляют обширный набор услуг, в том числе стратегическое планирование, управление финансами, маркетинг, повышение операционной эффективности, управление человеческими ресурсами и многие другие. Они сотрудничают как с большими корпорациями, так и с малыми и средними предприятиями, настраивая свои методы в соответствии с уникальными потребностями и целями каждого клиента.

Однажды мы приезжали к Клиенту, у которого была розничная сеть из 15 магазинов, экономика которых была, мягко говоря, не очень. У нас был багаж опыта в развитии розничных сетей, с внушительными рыночными результатами. Собственник каждый раз собирал команду из 7-8 своих приближенных и презентацию мы делали не ему, а именно команде. И потом он смотрел на реакцию команды по тому, как они воспринимали консультантов. Несмотря на очевидную необходимость в помощи, он дважды отказывался от сотрудничества. А год назад мы узнали о банкротстве его сети. Мы могли бы не гарантировать успех, но вероятность улучшения экономического положения компании с нашей помощью была бы выше.
Оценку консультанта владелец поручал команде, которая часто не была заинтересована в их привлечении. Сотрудники видели в консультанте конкурента или аудитора своей работы. Никому не нравится, когда посторонний человек вмешивается в их дела. В команде понимали, что приход специалиста со стороны может всё изменить. Но именно такой подход и является показателем сотрудника с хозяйским мышлением, для которого интересы компании важнее личных. Такой сотрудник готов принять изменения и критику, если это принесет пользу делу, даже если это может выявить его собственные недостатки или потребовать изменений, которые он сам не предложил.

Предприниматели часто уверены, что они могут обойтись без помощи внешних консультантов. Они прекрасно знают своё дело, считают расходы на консультации излишними и чрезмерными, опасаются, что конфиденциальная информация может стать достоянием посторонних, и скептически относятся к возможности того, что консультанты смогут внести что-то новое или ценное, чего не знали бы в компании.

Действительно, что компании обычно обладают всеми необходимыми ресурсами, знаниями и опытом для решения своих проблем. Но есть причины, по которым лучше все-таки обратиться за помощью к консалтинговой компании:

  • Объективный анализ. Внешние эксперты могут предоставить объективное мнение о проблемах компании, которое может быть невидимым изнутри из-за привычки и рутины.
  • Инновационные подходы. С годами в бизнесе складываются определенные практики и процессы, и изменить их бывает непросто, особенно когда все заняты текущими задачами. Внешние консультанты могут стать катализатором для начала инноваций и преобразований.
  • Оптимизация времени. Работая совместно с командой компании, консультанты могут быстрее выявить проблемы и разработать решения, чем это сделала бы компания самостоятельно.
  • Специализированные знания. Консультанты часто обладают специфическими знаниями и опытом, которые могут отсутствовать внутри компании.
  • Снижение рисков. Привлечение консультантов может помочь уменьшить риски, связанные с внедрением новых стратегий и изменениями. Они уже прошли этот путь и знают о возможных препятствиях, что ново для компании.

В консалтинге клиент покупает 2 главные вещи:

Первое ー это ускорение. Консультант, прошедший через этапы, которые предстоят компании, может помочь избежать типичных ошибок и ускорить достижение целей благодаря опыту в решении будущих задач.

Жизненный цикл организации

Жизненный цикл организации

Второй главный плюс консультанта: он привносит лучшие практики. Благодаря обширному опыту в различных сферах, консультант приносит в компанию проверенные временем лучшие практики и инструменты управления. Это позволяет внести свежие идеи и подходы, которые могут быть неочевидны для внутренней команды, занятой повседневными задачами. Есть большое число идей, которое выглядит хорошо на уровне теории, например, “Давайте внедрять CRM” или “Давайте оптимизировать бизнес-процессы”, “Давайте построим в компании базу знаний”

Они очень красиво звучат, но таят в себе такой бездонный океан, где может утонуть неимоверное количество ресурсов и где можно совершить неимоверное количество ошибок. Отсутствие опытного консультанта может привести к тому, что проекты, которые можно было бы выполнить за несколько месяцев, затягиваются на годы со значительными затратами времени и денег. Это может привести к потере эффективности и отказу от уже существующих эффективных инструментов из-за неудачного опыта в прошлом. Как часто во многих компаниях говорят: “Нет, CRM ー  это плохая история”, потому что был очень плохой опыт ее внедрения.  

В конечном счете, вопрос обращаться к консалтинговой компании или нет сводится к простому соотношению результат / затраты. Оцените ваш целевой результат и продумайте, что вам нужно для его достижения. Если вы готовы вложить время, средства, повышать свои компетенции в определенных сферах, нанимать дополнительных сотрудников при необходимости, самостоятельно разрабатывать планы и внедрять их, и при этом такие затраты вам кажутся меньшими по сравнению с затратами на консалтинговые услуги, тогда вы действительно можете обойтись своими силами. 

Однако, есть ситуации, когда привлечение консультантов все-таки лучше рассмотреть:

  • Застой в развитии. Когда бизнес сталкивается с отсутствием роста доходов, прибыли или доли рынка.
  • Необходимость оптимизации процессов. Если эффективность операций падает, а ресурсы тратятся без видимого профита.
  • Внедрение новых технологий. Когда компания осознает необходимость изменений, но не знает, как их провести.
  • Проблемы с управлением персоналом. Низкая мотивация сотрудников, высокий уровень текучести кадров, внутренние конфликты.
  • Стратегическое планирование. Когда компания идёт от текущих возможностей, а не от больших долгосрочных целей. А максимальная глубина планов ー 3 месяца. 
  • Финансовые проблемы. Сложности с управлением затратами, инвестициями, нестабильные финансовые потоки и риск кассовых разрывов.
  • Маркетинговая оптимизация. Желание расширить рынок или улучшить позиции без наличия достаточной информации или стратегий.
  • Управление проектами. Планирование крупных проектов без необходимого опыта их реализации.
  • Кризисные ситуации. Столкновение с кризисом, угрожающим стабильности и существованию компании.
  • Инновации и развитие. Стремление к инновациям и разработке новых продуктов или услуг при отсутствии нужных знаний и ресурсов. 

2. Виды консалтинга

Как разобраться в разнообразии видов консалтинга и выбрать то, что нужно именно вам? Как всегда начинаем с вопроса: “Зачем?”. Когда вы поймете свою цель, выбор направления станет очевидным. Вот основные классификации консалтинговых услуг:

По функциональным областям:

  • Стратегический консалтинг занимается долгосрочным планированием и формированием стратегий для обеспечения конкурентоспособности.
  • Финансовый консалтинг фокусируется на финансовом управлении, налоговой оптимизации и привлечении инвестиций.
  • Маркетинговый консалтинг задействует создание маркетинговых планов, анализ рынка и стратегии брендинга.
  • Операционный консалтинг направлен на улучшение бизнес-процедур, контроль качества и управление логистикой.
  • IT-консалтинг сосредоточен на реализации и совершенствовании IT-систем, обеспечении кибербезопасности и управлении данными.
  • HR-консалтинг охватывает аспекты управления человеческими ресурсами, культурного развития компании и стимулирования сотрудников.
  • Юридический консалтинг предлагает правовые советы и поддержку в соответствии с законодательством.
  • Экологический консалтинг занимается анализом влияния на окружающую среду и разработкой экологически ответственных методов.

Структура консалтинговых услуг

Структура консалтинговых услуг

По характеру взаимодействия с клиентом:

  • Проектный консалтинг: оказание услуг в рамках определённого проекта с чёткими целями и сроками.
  • Долгосрочный консалтинг: постоянное сотрудничество, направленное на достижение стратегических целей и устойчивого развития.
  • Экспертный консалтинг: предоставление специализированных знаний для решения конкретных задач или проблем.
  • Процессный консалтинг: сфокусирован на улучшении внутренних процессов компании.

По способу предоставления услуг:

  • Офлайн консалтинг: личные встречи и работа непосредственно у клиента.
  • Онлайн консалтинг: консультации и услуги через интернет с помощью цифровых средств.
  • Смешанный консалтинг: сочетание офлайн и онлайн подходов для оптимальных результатов.

По продолжительности и масштабу:

  • Краткосрочный консалтинг: решение специфических задач в короткие сроки.
  • Долгосрочный консалтинг: продолжительное сотрудничество на протяжении многих лет.
  • Масштабные проекты: комплексные задачи, требующие значительных усилий и времени.
  • Малые проекты: ограниченные по объёму работы и направленные на конкретные проблемы.

Классификация услуг консалтинга помогает бизнесу определить необходимые виды поддержки и выбрать соответствующего специалиста или агентство. Цель консалтинга всегда одна — способствовать преодолению трудностей, оптимизации деятельности и достижению целей компании.

3. Чем занимаются консалтинговые компании?

Решить тот или иной вопрос можно в разных формах взаимодействия с клиентами. Вот основные формы консалтинговых услуг:

Консультации дают клиентам доступ к профессиональным рекомендациям и экспертному мнению по специфическим вопросам. Они обеспечивают поддержку в принятии важных решений, предлагая передовые методы и инновации. К примеру, при стремлении к интернационализации бизнеса, консультанты могут провести анализ рыночной ситуации и конкурентов, предложив наилучшие стратегии для глобального роста.

Аудит представляет собой тщательное исследование бизнеса или его отдельных элементов с целью выявления слабых мест и возможностей для улучшения. Например, финансовый аудит может обнаружить неточности в отчетности и предложить меры для их коррекции. Аудит процессов выявляет неэффективные моменты, предлагая улучшения для повышения производительности.

Прогнозирование базируется на анализе информации и трендов для предсказания будущих развитий и их воздействия на бизнес. Консультанты могут использовать текущие данные и исторические показатели для прогнозирования финансовых результатов, помогая компаниям адаптироваться к изменениям и планировать бюджет. Прогнозирование потребностей способствует более эффективному управлению запасами и производством.

Аналитика включает в себя сбор и обработку данных для выявления важных закономерностей и поддержки управленческих решений. Анализ рынка может дать понимание текущих трендов и потребностей клиентов, что важно для формирования успешных маркетинговых стратегий. Анализ продаж выявляет наиболее доходные товары и услуги, а также рыночные сегменты с большим потенциалом роста.

Участие в деятельности клиента играет не последнюю роль в повседневной работе клиентов, предоставляя необходимую поддержку и направление непосредственно на рабочем месте. К примеру, в процессе интеграции новой ERP-системы, они могут сотрудничать с командой клиента для гарантии корректной настройки и внедрения системы, проведения обучения персонала и устранения возникших сложностей. Участвуя в стратегическом планировании, консультанты вместе с руководством компании могут сформировать стратегии и проекты, направленные на реализацию долгосрочных бизнес-целей.

Сам процесс работы консалтинговой компании с клиентом включает несколько ключевых этапов:

  1. Все начинается с первого контакта. Консультанты собираются с управленческим составом компании-клиента для обсуждения существующих задач и стратегических целей. В ходе этого совещания определяются ключевые проблемы и формулируются цели партнерства.
  2. Следующий шаг — диагностический и аналитический. Консультанты проводят сбор информации и ее анализ, интервьюируют важных сотрудников, изучают финансовые отчеты и оценивают действующие бизнес-процессы. Этот этап необходим для выявления основных причин проблем и выработки путей улучшения.
  3. На основе анализа консультанты разрабатывают рекомендации и план действий, включающий в себя конкретные шаги для достижения целей компании, сроки и ожидаемые результаты.
  4. Затем консультанты представляют план управленческому составу для обсуждения и внесения корректировок, чтобы достичь консенсуса по финальной версии плана.
  5. После утверждения плана начинается его реализация. Консультанты тесно сотрудничают с командой клиента, помогая внедрять нововведения и следить за выполнением задач, а также обучают персонал для успешного применения новых процессов и стратегий.
  6. В процессе реализации ведется непрерывный мониторинг и контроль. Консультанты регулярно проверяют прогресс, отслеживают ключевые показатели и при необходимости вносят изменения в план.
  7. По окончании реализации плана проводится итоговый анализ. Консультанты оценивают достигнутые результаты, сопоставляют их с изначальными целями и составляют отчет, который включает обзор успехов и предложения по дальнейшему развитию.

Иногда сотрудничество продолжается и после завершения основного проекта. Консультанты могут продолжать оказывать поддержку, помогая адаптироваться к новым условиям и обеспечивая устойчивое развитие компании.

Этапы работы консалтинговой компании с клиентом

Этапы работы консалтинговой компании с клиентом

4. Стратегический консалтинг

Стратегический консалтинг ー важная составляющая управленческого консалтинга. 

Управленческий консалтинг занимается вопросами повышения эффективности бизнеса на основе уже разработанной стратегии. Обычно это связано с оптимизацией бизнес-процессов и повышением производительности, как, например, при внедрении системы Lean или ERP.

Стратегический консалтинг направлен на переосмысление пути развития компании, включая изменение бизнес-модели, освоение новых рынков или сегментов продуктов и клиентов.

Основная задача бизнес-консалтинга — стимулировать ускоренный рост и развитие организации. Консультанты, привлекаемые на более поздних этапах развития компании, должны обладать знаниями о масштабировании бизнеса, если компания находится на начальном этапе, или о переходе к следующему этапу развития, если компания уже находится в фазе активного роста, что может включать запуск новых проектов, поглощение других компаний или создание корпоративной структуры.

Бизнес-консалтинг служит инструментом для решения множества задач. Владелец бизнеса может самостоятельно справиться с некоторыми из них, но это может занять больше времени, и есть риск упустить рыночные возможности. Оплачивая услуги консультанта, владелец инвестирует в скорость.

Стратегический консалтинг — это основное направление деятельности нашей компании. Мы организовали и провели не менее 250 стратегических сессий для 80+ клиентов, в 50+ разных сегментах рынка.

У нас был кейс трансформации розничной сети, состоящей из 60 неоднородных магазинов. Отсутствие стандартизированного ассортимента и индивидуальное управление каждым магазином привели к дисфункциональности, различным ассортиментным матрицам и затруднениям в анализе и управлении, что негативно сказывалось на общей эффективности и доходах сети.

Мы провели обширное исследование на четырех рынках: в Беларуси, России, Польше и Украине. Изучив сети с похожими форматами, мы создали детальную финансово-аналитическую таблицу, где каждая колонка соответствовала отдельной сети, а строки содержали финансовые данные, отражающие чистую прибыль каждой из них. Для сбора данных мы провели тщательный анализ каждого магазина, включая подсчет среднего числа покупателей, среднего чека, анализ структуры персонала, площади помещений и расходов на аренду.

На основе этого анализа мы разработали модель, в которой выбрали эталонные магазины на соседних рынках, которые послужили основой для формирования стратегии формата. В результате мы стандартизировали 60 различных магазинов до 2-3 основных типов и разработали калькуляцию для дальнейшего планирования каждого магазина, включая определение необходимых площадей под строительство, дизайн торгового зала, планировку, стратегически важные категории товаров и позиционирование.

Благодаря этим усилиям, за четыре года количество магазинов увеличилось до 300, и компания вошла в пятерку лидеров супермаркетов.

Во время работы над проектом в Польше наши аналитики едва не столкнулись с проблемами с законом, когда полиция подозревала их в незаконной деятельности из-за их исследований трафика и чеков в магазинах, что выглядело подозрительно. Это привело к забавному недоразумению, которое чуть не закончилось арестом наших сотрудников.

Если вы хотите заказать проведение стратегической сессии, свяжитесь с нами. Мы уточним целевые результаты, подготовим предложение. Наш опыт разработки стратегий в 50+ различных секторах и отраслях позволит разработать оптимальное решение под ваши цели.

5. Как выбрать консалтинговую компанию?

Если ваше решение все-таки выпало на привлечение внешнего консультанта, отнестись к его выбору надо со всей серьезностью. У нас было много случаев, когда Клиенты приходили к нам после неудачного опыта работы с другими компаниями и скепсисом в отношении консалтинговых услуг. Это хорошо, что после этого они вообще решались на вторую попытку. Обычно после неудавшегося взаимодействия компании ставят на консалтинге крест. 

Одна из распространённых ошибок при найме консультанта — это восприятие его как обычного сотрудника. Вместо этого, консультанта следует рассматривать как стратегического партнёра, способного развивать бизнес. Это позволит избежать сравнения его гонорара с зарплатой персонала и признать, что консультант может зарабатывать больше, чем владелец бизнеса, так как его задача — решать сложные проблемы, с которыми не справляется текущий состав команды и руководство.

Аналогия с производственной линией подходит здесь идеально: инвестируя в оборудование, мы не ищем самый дешёвый вариант, понимая, что это может привести к серьёзным проблемам с обслуживанием и частыми поломками, что в итоге снизит окупаемость инвестиций. Подобный подход применим и к выбору консультанта: важно оценивать качество, опыт и способность решать аналогичные задачи.

Попытки снизить гонорар консультанта могут быть вредными, так как это может привести к выбору менее опытного специалиста или к сокращению им вложений в глубину и качество работы над проектом.

Для того чтобы сделать обоснованный выбор, необходимо учитывать ряд ключевых факторов и задать важные вопросы. Вот основные моменты, на которые следует обратить внимание при выборе консалтинговой компании:

  • Важно иметь ясное представление о проблемах, которые вы стремитесь решить, и ожидаемых результатах. Это поможет сосредоточиться на поиске консалтинговых компаний, специализирующихся на нужных вам областях, будь то улучшение производственных процессов или разработка маркетинговой стратегии.
  • При выборе консалтинговой компании, опыт и репутация имеют первостепенное значение. Ищите фирмы с успешными проектами в вашей отрасли и положительными отзывами от клиентов. Убедитесь, что у компании есть доказательства успеха и хорошая репутация в профессиональных кругах.
  • Квалификация и опыт консультантов, работающих над вашим проектом, также критичны. Запросите резюме ключевых членов команды, чтобы оценить их достижения и сертификацию.
  • Различные компании используют разные методологии и подходы к решению задач. Уточните, какие методы применяются и соответствуют ли они вашим требованиям, особенно если вы заинтересованы в применении новейших технологий.
  • Коммуникация между вами и консультантами должна быть эффективной для успешного сотрудничества. Оцените доступность консультантов и их отзывчивость на запросы.
  • Стоимость услуг варьируется, поэтому сравните предложения, учитывая не только цену, но и качество. Обратите внимание на состав коммерческого предложения и возможные дополнительные расходы.
  • Гибкость консалтинговой компании важна в динамичной бизнес-среде. Узнайте, насколько они готовы адаптироваться к изменениям и вашим потребностям.
  • Совместимость корпоративных культур может значительно повлиять на успех сотрудничества. Убедитесь, что ваши бизнес-ценности совпадают.
  • Не забывайте о рекомендациях и отзывах. Они могут дать ценное представление о качестве работы компании и уровне удовлетворенности клиентов.
  • Если возможно, начните с пилотного проекта, чтобы оценить работу консалтинговой компании и её взаимодействие с вашей командой. Это позволит проверить эффективность их методов без больших рисков.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете выбрать надежного и компетентного партнера, который поможет вам достигнуть поставленных целей и улучшить бизнес-процессы.

6. Отличия консалтинга, коучинга и аутсорсинга

Компании, стремящиеся оптимизировать операции, развивать своих сотрудников или решать конкретные задачи, часто обращаются к внешним источникам помощи, таким как консалтинг, коучинг и аутсорсинг. Эти понятия регулярно встречаются в деловой среде, но они отличаются по своим целям, методикам и ожидаемым результатам. Давайте подробнее рассмотрим, в чем заключаются основные различия между этими тремя формами внешней поддержки.

Критерий Консалтинг Коучинг Аутсорсинг
Цель Решение конкретных бизнес-задач, достижение стратегических целей Личностное и профессиональное развитие, повышение эффективности Передача непрофильных или вспомогательных функций внешним исполнителям
Фокус Бизнес-задачи и процессы Индивидуальные навыки и потенциал Оптимизация затрат, повышение эффективности
Методы работы Анализ, рекомендации, внедрение изменений Поддержка, мотивация, саморазвитие Выполнение конкретных задач внешними специалистами
Ключевые действия Диагностика, разработка стратегий, реализация рекомендаций Определение целей, разработка планов, регулярные сессии Передача задач, заключение договоров, управление контрактами
Продолжитель 

ность

От нескольких месяцев до нескольких лет Долгосрочные сессии Долгосрочные контракты или краткосрочные проекты
Взаимодействие с клиентом Тесное сотрудничество, регулярная отчетность Личное взаимодействие, регулярная обратная связь Минимальное взаимодействие, отчетность по результатам
Примеры задач Разработка стратегии, оптимизация процессов, финансовое управление Развитие лидерских качеств, улучшение управленческих навыков IT-поддержка, бухгалтерия, HR, логистика
Преимущества Экспертные знания, решение сложных проблем Развитие индивидуальных способностей, повышение мотивации Снижение затрат, доступ к специализированным знаниям
Результат Конкретные бизнес-решения и изменения Повышение личной эффективности и достижение целей Повышение эффективности выполнения задач

Примеры различий на практике:

  1. Консалтинг. Когда производственное предприятие сталкивается с проблемами эффективности, оно может привлечь консультационную фирму для диагностики существующих операций, выявления проблемных областей и предложения улучшений. Консультанты могут предложить специфические улучшения, обучить сотрудников и помочь в реализации новых процессов.
  2. Коучинг. Если руководитель маркетинга стремится усилить свои лидерские способности и управленческие навыки, он может обратиться к коучу. Коуч поможет ему установить личные цели, разработать стратегию для их достижения и провести сессии, направленные на развитие компетенций и самоанализ.
  3. Аутсорсинг. Компания может выбрать аутсорсинг IT-поддержки стороннему провайдеру, чтобы сконцентрироваться на ключевых направлениях бизнеса, таких как разработка и производство. Аутсорсинг позволяет снизить расходы на внутренний персонал и обеспечить доступ к квалифицированным специалистам.

7. Мифы, связанные с консалтингом

Вокруг консалтинговой деятельности существует множество мифов и заблуждений, которые могут мешать компаниям воспользоваться всеми преимуществами этой услуги. Рассмотрим некоторые из наиболее распространенных мифов о консалтинге:

Миф 1: Консалтинг доступен только для крупного бизнеса.
Распространено мнение, что консультационные услуги обходятся слишком дорого и предназначены исключительно для больших корпораций. Однако на деле цены на консалтинг могут значительно варьироваться и зависят от масштаба и сложности проекта. Многие консультационные агентства предлагают гибкие тарифы и способны адаптировать свои услуги к бюджету клиента, включая малый и средний бизнес. Воспринимать консалтинг следует как инвестиции, способные принести существенные улучшения и экономию средств в долгосрочной перспективе.

Миф 2: Консультанты не разбираются в нашем бизнесе.
Существует представление, что внешние консультанты не способны осмыслить уникальность бизнеса и предложить ценные рекомендации. На практике же консультанты обладают обширными знаниями и опытом в разнообразных сферах и способны быстро адаптироваться к новой среде. Они проводят детальный анализ и исследование, чтобы тщательно изучить бизнес клиента и предложить решения, основанные на проверенных практиках и инновациях. Благодаря работе с различными компаниями, консультанты вносят новые идеи и предложения.

Миф 3: Консультанты предлагают лишь очевидные решения.
Нередко полагают, что консультанты предоставляют только тривиальные и поверхностные решения, которые можно было бы найти и самостоятельно. В реальности же консультанты используют сложные методы анализа и современные методологии для создания персонализированных стратегий и решений. Они способны выявить скрытые проблемы и недостатки, которые не всегда заметны изнутри организации. Консультанты привносят в бизнес специализированные знания и опыт, что позволяет им предлагать уникальные и результативные решения.

Миф 4: Консультанты только советуют, но не действуют.
Есть мнение, что консультанты ограничиваются лишь выдачей рекомендаций и не участвуют в их воплощении. В действительности многие консалтинговые фирмы предоставляют полный спектр услуг, включая реализацию изменений, управление проектами и обучение сотрудников. Консультанты тесно сотрудничают с клиентами на всех этапах проекта, обеспечивая поддержку и контроль за ходом выполнения плана. Их задача не только в предложении решений, но и в обеспечении их успешной реализации.

Миф 5: Консалтинг — это краткосрочное решени.
Принято считать, что консалтинг эффективен только в краткосрочной перспективе и не обеспечивает долговременных результатов. Тем не менее, грамотное применение консалтинговых услуг может привести к долгосрочным улучшениям и стабильному росту. Консультанты помогают компаниям формировать стратегические планы, совершенствовать бизнес-процессы и внедрять новшества, что способствует их долговременному успеху. Более того, многие компании поддерживают постоянное сотрудничество с консультантами, получая необходимую поддержку и экспертизу на пути развития.

Миф 6: Консультанты вытесняют внутренние ресурсы.
Иногда компании опасаются, что привлечение консультантов может подорвать внутренние команды и уменьшить их мотивацию. На практике консультанты сотрудничают с внутренними специалистами, делясь знаниями и опытом. Они укрепляют внутренние команды, обучая их новым методикам и подходам. Консультанты не замещают, а дополняют внутренние ресурсы, внося дополнительные компетенции и новые взгляды.

Миф 7: Консультанты нужны только в кризис.
Многие уверены, что консалтинговые услуги требуются лишь в критических ситуациях, когда компания сталкивается с серьезными трудностями. Но на самом деле консалтинг может быть полезен на любом этапе развития бизнеса. Консультанты способствуют росту компаний, оптимизации процессов, выходу на новые рынки и внедрению инноваций. Консалтинговые услуги актуальны как для решения существующих проблем, так и для стратегического планирования и достижения устойчивого роста.

Миф 8: Стратегия — это всего лишь большая цель
Часто можно услышать: «У нас уже есть стратегия», подразумевая под этим лишь общую цель, без четкого понимания путей ее достижения. Стратегия — это конкретный, практичный план, который принимается на начальном этапе и отвечает на вопросы о том, как достигнуть стратегических целей и обеспечить быстрый и масштабируемый рост.

Мифы и заблуждения о консалтинге могут препятствовать компаниям в полном использовании преимуществ этой услуги. Важно осознавать, что консалтинг — это вложение в развитие бизнеса, способное принести значительные улучшения и обеспечить долгосрочный успех. Профессиональные консультанты располагают всеми необходимыми знаниями, опытом и методами, чтобы помочь компаниям достигать их целей и преодолевать любые препятствия.

Если ваша цель — это рост бизнеса

Заполняйте форму на сайте и обращайтесь к нам за консультацией! Если вы давно работаете в своей сфере и начинаете чувствовать, что исчерпали все возможности, рекомендуем обратиться к внешним консультантам, чтобы получить новые идеи из различных областей и освежить ваш бизнес.

Мы заглянули в 60+ различных секторов бизнеса и у нас точно будут инновационные идеи и решения для вас. Ознакомьтесь с нашими успешными кейсами и положительными отзывами клиентов. Будем рады вам помочь!

Автор статьи:
Максим Поклонский, консультант по стратегиям роста, модератор стратегических сессий