Топ-100
Top

Развитие Корп.культуры. Кейс ZorkaMobi                                                 

О компании

ZorkaMobi — это международное агентство digital-маркетинга, занимается разработкой стратегий масштабирования бизнеса с учётом прогноза окупаемости их маркетинговых инвестиций и оценки рисков.

Развитие Корп.культуры. Кейс ZorkaMobi1800х600 (1)

Цели и задачи

Цель: сформулировать общую Корпоративную платформу — основу для развития Корпоративной культуры, вовлеченности команды в процесс реализации выбранной стратегии развития

Задача 1: разработать Корпоративный кодекс («Кодекс менеджера») и повысить эффективность коммуникаций между отделами.

Задача 2: передать инструменты для транслирования Корпоративной культуры внутри всей команды.

Задача 3: вдохновить и сплотить сотрудников.

Решение

Провести командную сессию Конструктор Корпоративной культуры.

Эксперт Леа Веденски.

Выполненные работы

01

Введение. Формирование лидерских стратегий
— Что такое феномен “Изобильное мышление”, в чем его суть и отличия от дефицитарного (направленного на изъян и недостатки) мышления.
— Диагностика мышления, раскрытие ресурсных сторон личности участников, их лучших лидерских стратегий.
— Выработка самых эффективных лидерских стратегий благодаря объединению лучших ресурсных свойств участников.

02

Изобильное мышление. Многовекторность восприятия
— Семь уровней мышления и восприятия.
— Применение подходов израильских ученых в управлении персоналом.
— Общий обзор признаков процветающего, развивающего сообщества (семь уровней проявления).
— Что такое “сильные истории”, их роль в жизни компании и управлении персоналом.

03

Работа с «сильными историями»
— Совместная работа команды с “сильными историями”.
— Осознание и описание общих глубинных человеческих ценностей через “сильные истории”.
— Выделение из самых важных историй ценностей, которые разделяют все участники команды.

04

Создание Корпоративного кодекса
— Формирования основ Корпоративной культуры на новом этапе развития и изменений компании.
— Формирование генеральной идеи компании и общей Корпоративной платформы на основе разработанных идей.
— Совместная разработка основ Корпоративного кодекса и форматов общения с клиентами и внутри команды.

05

Создание концепции трансляции Корп. культуры команде
— Создание технологий развития Корпоративной культуры и трансляции корпоративной идеологии.
— Передача инструментов по адаптации и развитию Корпоративной культуры.
— Формирование единой концепций трансляции Корп. культуры и ценностей, но с учетом специфики каждого отдела и личностных качеств руководителей.

Результаты

undraw_Working_oh83

01

Сформирован Корпоративный кодекс, фундаментальная площадка для дальнейшего развития Корпоративной культуры в компании.

компетентные эксперты

02

Найдена “сильная идея”, которая сплотила сотрудников и одухотворила деятельность компании.

undraw_Group_chat_unwm

03

Разработаны инструменты транслирования Корп.культуры внутри компании.

Отзывы участников

"

Татьяна Красуцкая
Начальник отдела продаж ключевым клиентам

Тренинг очень полезен. Хороший баланс теории и практики. Понравилось: содержание, подача, практические примеры, внимание тренера и готовность найти эффективное решение. Ухожу с идеями для проработки с сотрудниками отдела, для личной проработки. Систематизация возражений по цене помогла правильно выбрать стратегию дальнейшей отработки.

"

Елена Хорошко
Руководитель отдела обслуживания клиентов

Понравилась подача материала: примеры, практика. С собой возьму 3 способа работы с возражениями. Понравилось, что на примерах проработали конкретные возражения, которые озвучивают наши клиенты. Себе составила базу вопросов по основным (постоянно повторяющимся) возражениям. Беру с собой 5 основных выгод, которые покупает клиент. На практике увидела, что это работает. Большое спасибо! Все было полезным и интересным.

"

Марина Масловская
Руководитель отдела

Получила ценную информацию (практика и теория), появился "скелет" работы с возражениями, который нужно самой нарастить "мышцами" - отработать это на практике в переговорах с клиентами. Получила интересные вводные не только по возражениям, но и по верному направлению работы с подчиненными (круто про ассертивность), ухожу с большим запасов аргументов. Буду все приводить в систему и тренироваться!

Хотите усилить Корпоративную культуру и сплотить своих сотрудников?

Напишите нам и мы предложим решение.





    Похожие кейсы