Видеть дальше, чем другие. Кейс Активлизинг
О компании
Активлизинг — крупнейшая частная лизинговая компания в Республике Беларусь, профессионал в разработке персональных и корпоративных решений.
Работает с 2003 г., офисы группы компаний находятся в Минске и Бресте.
Цели и задачи
Цель: стать лидером в натуральном и денежном выражении в сегменте лизинга легковых автомобилей на рынке Беларуси.
Задача 1: разработать маркетинговый план по достижению стратегической цели.
Задача 2: провести оценку накопленной в компании информации, внешней и внутренней среды.
Задача 3: провести внутреннее обучение команды по реализации планов и маркетинговых стратегий.
Решение
Провести стратегическую сессию с ключевыми сотрудниками компаниями и разработать маркетинговый план.
Эксперты: консультанты консалтингового МаркСист.
Выполненные работы
01
Создана карта умных аналитик, которая состояла из набора задач:
1. Оценить внешнее окружение с помощью техники «5 вопросов Джека Уэлча».
2. Провести бенчмаркинг маркетинговых инструментов из Топ 20-ти лизинговых компаний.
3. Создать структуру продаж по источникам привлечения клиентов.
02
Затем эксперты и команда:
1. Создали РМ-матрицу и сформировали оперативные планы для маркетинга и продаж.
2. Сформировали карту потребительского опыта для определения этапов, который проходит клиент при взаимодействии с продуктом.
3. Оценили работу партнёров с помощью тайного покупателя.
03
Далее в компании была проведена стратегическая сессия. Опираясь на собранную аналитику, были сформированы стратегические маркетинговые альтернативы и выбраны выигрышные маркетинговые стратегии.
04
По итогу были разработаны планы мероприятий, включающие описания задач и сроки выполнения. Также был разработан план продвижения, который включал в себя выбор каналов и инструментов.
05
Проведено обучение исполнителей по работе с их задачами в рамках плана действий и плана продвижения.
Результаты
Когда в компании случился дефицит маркетинговых функций, было принято решение обратиться в компанию «Марксист». С тех пор функция стратегического маркетинга сейчас находится в полном управлении компании «Марксист».
Виктор Кобяк
генеральный директор