fbpx
Top

Создание новой группы продаж. Кейс Westline                                                 

О компании

Westline — один из лидеров на рынке мебельной фурнитуры Беларуси. С 2008 года Westline представляет в Беларуси и России качественную и надежную мебельную фурнитуру от ведущих мировых производителей.
В портфеле компании — 40+ брендов.

Вестлайн 1800х600

Цели и задачи

В компании были продавцы, которые показывали хорошие результаты, но не занимались поиском новых клиентов. Эта деятельность в краткосрочной перспективе не приносила им дохода, но забирала время у текущих клиентов. Нужно было найти новые точки роста и сформировать новые подходы.

Цель: сформировать новую группу продаж в структуре коммерческого отдела.

Задача 1: определить структуру и стратегию новой группы.

Задача 2: организовать найм новых сотрудников.

Задача 3: организовать найм новых сотрудников.

Решение

Продолжительность — 6 месяцев.

Выполненные работы

01

Определена структура и стратегия новой группы
— Сделана экспресс-оценка текущей ситуации и ожиданий собственнков.
— В рамках совместных встреч определены цели, стратегия, орг.структура и принципы формирования новой группы.

02

Организован найм новых сотрудников
— Сформирован профиль должности для новых сотрудников, подготовлено и размещено объявление.
— Собраны и обработаны поступившие заявки.
— Проведено интервью, отобраны лучшие кандидаты.

03

Организовано стартовое обучение
— Сформирована программа адаптации.
— Новые сотрудники проведены через программу адаптации.
— Сделан тренинг по основным навыкам продаж.
— Принят экзамен по программе адаптации.

04

Поставлены основные процессы продаж
— Подготовлены необходимые процедуры и скрипты, связанные с основными процессами работы новой группы.
— Проведено обучение сотрудников основным процедурам.

05

Вывод группы на устойчивые объемы продаж
— Поддержка экспертом новой группы.
— Прохождение циклов "Планирование->Выполнение->Анализ->Корректировки" для появления результатов продаж.

Результаты

undraw_team_ih79

01

Сформирована новая группа в отделе продаж.

undraw_conversation_h12g

02

Проведена адаптация и обучение новых сотрудников.

undraw_personal_finance_tqcd

03

Новая группа вышла на поставленные планы продаж.

Извлеченные нами уроки

01

Создание нового подразделения лучше делать с новыми сотрудниками, чтобы не наследовать сформированные подходы в команде.

02

При формировании нового отдела возникает здоровая конкуренция со старым отделом, что мотивирует старых продавцов показывать лучшие результаты.

Хотите сформировать новый отдел продаж?

Напишите нам и мы предложим решение.





Похожие кейсы

Мы свяжемся с вами, чтобы вы не упустили свое место!

Группа компаний "Активлизинг" – профессионал в разработке персональных и корпоративных решений в области автолизинга.
www.alizing.by

Мостра-групп - крупнейший дистрибьютор продовольственных товаров на белорусском рынке.
www.mostra.by

Сделанные нами проекты:

WEST LINE – импортер мебельной фурнитуры, официальный представитель польского завода ELMECHPLAST. 
www.wline.by